Servis yönetimi ile servis süreçlerinizi etkin bir şekilde yönetin!
Teknik servis yönetim sistemimizle, tüm servis süreçlerinizi merkezi bir noktadan etkin bir şekilde yönetin. İş taleplerini, bakım ve onarım işlemlerini anlık olarak takip edin. Mobil erişim imkanları sayesinde, saha operasyonlarınızı kolayca koordine edin ve servis performansınızı artırın.
Servis yönetimi hizmetlerimizde neler var?
Geniş Çözüm Yelpazesi
Servis Süreçlerinde Özgürlük
Bulut Teknolojisinin Avantajları
Entegre Süreç Yönetimi
Kapsamlı Servis Yönetimi
Etkili İletişim ve Takip
Servis Yönetimi
Geniş Çözüm Yelpazesi
Teknik servis yönetimini daha etkin ve verimli hale getirmek için kapsamlı bir çözüm sunuyoruz. Servis formlarının ve personel yönetiminin yanı sıra, servis adımlarını tanımlayarak süreçlerinizi düzenli bir şekilde yönetin. Hizmetlerin maliyetlendirilmesi, prim ve görev takibi gibi işlevlerle operasyonel verimliliğinizi artırın. SMS ve e-posta desteği ile müşterilere hızlı geri dönüş sağlayın ve özel değerlerin takibini yaparak müşteri memnuniyetini üst seviyede tutun. Ayrıca, faturalandırma işlemlerini kolayca gerçekleştirin, seri bazlı garanti takibini yapın ve DİA e-ticaret entegrasyonu sayesinde arızaları etkin bir şekilde takip edin.
Servis Yönetimi
Servis Süreçlerinde Özgürlük
Teknik servis süreçlerinizi tam anlamıyla kontrol altına almanızı sağlayacak özgürlük sunuyoruz. İnternetin olduğu her yerden tüm teknik servis bilgilerinize kolayca erişin ve ofis bilgisayarınıza bağımlı kalmadan süreçlerinizi yönetin. Şubelerinizin ciro, performans ve günlük kasa takibini mobil cihazlarınız üzerinden gerçekleştirin. Ürün, fatura, satıcı, alıcı ve sipariş bazında detaylı karlılık raporları alarak iş süreçlerinizi daha etkili bir şekilde yönetin.
Mobil ve Esnek Erişim
Detaylı Performans ve Karlılık Analizi
Güvenli ve Maliyet Etkili Veri Saklama
Kolay Erişim ve Güncelleme
Servis Yönetimi
Bulut Teknolojisinin Avantajları
DİA'nın bulut teknolojisi sayesinde, verilerinizi yüksek güvenlik standartları ile saklayarak donanım, güncelleme ve yedekleme maliyetlerinden kurtulun. Her zaman en güncel versiyonu kullanarak teknik servis bilgilerinize istediğiniz yerden ve cihazdan kolayca erişim sağlayın. Yedek parça ve tedarikçi fiyat listelerini otomatik olarak güncelleyerek verimliliğinizi artırın.
Servis Yönetimi
Entegre Süreç Yönetimi
Tek program ve ekran üzerinden tüm iş süreçlerinizi eksiksiz bir şekilde yönetin. Teknik servis süreçlerinizi muhasebe, üretim, e-fatura ve satış gibi diğer süreçlerle entegre ederek, verimliliğinizi artırın. Tedarikçi alım anlaşmalarını tek bir işlemle takip edin ve irsaliye ile siparişlerinizi hızlıca faturalandırın.
Uçtan Uca Entegrasyon
Kolay Faturalandırma ve Takip
Detaylı Satış ve Stok Analizi
Anlık Stok Takibi ve Filtreleme
Verimlilik Artışı
Verimlilik Artışı
Onlarca farklı rapor ve analiz aracıyla, ürünlerinizin hangi dönemde, hangi şubede daha çok satıldığını belirleyin. Stok ihtiyaçlarınızı zamanında ve doğru şekilde karşılamak için, ne zaman, ne kadar stok tutmanız gerektiğini ve hangi ürünü, ne zaman, ne kadara, hangi tedarikçiden aldığınızı detaylı bir şekilde analiz edin. Anlık stok devir hızınızı takip ederek, stoklarınızı kontrol altında tutun ve ürünleri stoklara göre kolayca filtreleyin.
Servis Yönetimi
Kullanım Kolaylığı
Depo yönetiminizi daha etkin ve verimli hale getirin. Depolar arası transfer, mal kabul, fire gibi işlemleri el terminalleri kullanarak hızlı ve kolay bir şekilde gerçekleştirin. Seri ve barkod okuyucularla depo sayımlarınızı doğru ve hızlı yapın. Barkod yazıcılar üzerinden fiyat etiketleri basarak, ürünlerinizi kolayca etiketleyin ve hızlı satış işlemlerini gerçekleştirin.
Hızlı ve Etkin Depo Yönetimi
Gelişmiş Barkod ve Etiket Yönetimi
Detaylı Garanti Takibi
Verimli Faturalandırma ve Vergi Takibi
Verimlilik Artışı
Kusursuz Garanti ve Faturalandırma
Garanti ve faturalandırma süreçlerinizi mükemmelleştirin. Seri numaraları ile araçların motor ve şasi garanti sürelerini titizlikle takip edin. Araç satışlarınızı, özel vergi tutarlarının doğru bir şekilde takibi ile faturalandırarak, mali işlemlerinizi şeffaf ve düzenli bir şekilde yönetin. Servis hizmet yönetimi süreçlerinize hız, verimlilik ve özgürlük katın.